faqe_banner

Sistemi i Shërbimit

SHËRBIM PARASHITJES

1. Dizajni:Bëni pajisje të personalizuara sipas kërkesave të industrisë dhe nevojave aktuale të përdoruesve për të përmbushur kërkesat e prodhimit me shumë drejtime të klientëve.

2. Kontrolli i cilësisë:Anëtarët e ekipit kryesor të inspektimit të cilësisë kanë më shumë se dhjetë vjet përvojë pune dhe përbëhen nga ekspertë të njohur dhe personel të lartë në industrinë e inspektimit të cilësisë. Në procesin e prodhimit, proceset kryesore inspektohen dhe inspektimi merret në bazë kërkesat e inspektimit të cilësisë.

3. Para dorëzimit:Kontrolloni kushtet e funksionimit të pajisjes për t'u siguruar që mekanizmi i transmetimit funksionon në mënyrë fleksibël, nuk ka bllokime, nuk ka zhurmë jonormale, e gjithë makina funksionon pa probleme, saktësia e pjesës së punës është e lartë dhe performanca e punës është në përputhje me modelin, i cili mund të përmbushë nevojat e prodhimit.

4. Përpara instalimit:Ofroni shërbime teknike falas (përfshirë vizatimet e themelit, vizatimet e paraqitjes së pajisjeve, vizatimet e qarkut, vizatimet e sistemit hidraulik dhe të dhëna teknike) për përdoruesit, ndihmoni blerësin të përfundojë themelimin civil të pajisjes dhe përgatit pajisjen përpara instalimit.

SHËRBIM PAS SHITJES

SHËRBIM PAS SHITJES

1. Instalimi dhe vënia në punë:Ne do të caktojmë inxhinierë profesionistë në faqen e klientit ose do të ofrojmë udhëzime në internet për të ndihmuar përdoruesin të përfundojë instalimin dhe funksionimin normal dhe vënien në punë të pajisjeve për të përmbushur objektivat e specifikuara në kontratë.

2. Trajnimi:Ne do të trajnojmë personelin teknik të blerësit për funksionimin dhe mirëmbajtjen e të gjithë grupit të pajisjeve në sit përpara përfundimit të instalimit dhe korrigjimit të pajisjeve dhe dorëzimit, në mënyrë që përdoruesi të kuptojë situatën e detajuar të pajisjeve dhe të mësojnë aftësitë e nevojshme të funksionimit dhe aftësitë për të mirëmbajtur në mënyrë të pavarur njësinë.

3. Garancia:Kompleti i garancisë së pajisjeve për një vit, shërbimi i mirëmbajtjes gjatë gjithë jetës.Brenda periudhës së garancisë falas, ne ofrojmë shërbime të vazhdueshme të gjurmimit të pajisjeve të përdoruesit, heqim me kohë të gjitha llojet e pengesave që mund të shkaktojnë funksionim jonormal të njësisë gjatë funksionimit të pajisjes dhe bëjmë regjistrime dhe raporte.

4. Shërbimi në internet:Ofroni shërbimin e linjës telefonike 24-orëshe për t'iu përgjigjur në kohë nevojave të klientit.Në rast të dështimit të papritur të pajisjes gjatë përdorimit, ne garantojmë të përgjigjemi brenda 1 ore dhe të ofrojmë zgjidhje brenda 24 orëve pas marrjes së komenteve nga përdoruesit.

SHËRBIM PARASHITJES

5. Mirëmbajtja e makinës:Nëse pajisja është dëmtuar për shkak të funksionimit dhe përdorimit të pahijshëm të blerësit (faktorët njerëzorë), ne mund të sigurojmë riparimin dhe zëvendësimin në kohë, por kostoja do të përballohet nga Blerësi

6. Marrëveshja e mirëmbajtjes:Kur përfundon periudha e mirëmbajtjes falas, të dyja palët mund të nënshkruajnë marrëveshjen e mirëmbajtjes për të siguruar funksionimin normal të njësisë.Sipas kërkesave të blerësit derë më derë për përdoruesit e zbulimit të njësisë, dhe krijimit të dosjeve teknike, gjurmimit teknik.Nëse ka ndonjë defekt, ju lutemi telefononi dhe ndihmoni personelin e blerësit për të gjetur shkakun dhe për ta hequr atë sa më shpejt të jetë e mundur.Nëse ka ndonjë tarifë, Shitësi do të ngarkojë vetëm tarifën e kostos.